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제목

Q.교환/반품비는 어떻게 되나요?

작성자 SUPERINC(ip:)

작성일 2021-10-26

조회 110

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내용

■ 교환(반품) 진행 시, 배송비 안내



- 단순변심에 의한 교환/반품 시 배송비 5,000원 (주문건 배송비를 낸 경우 2,500원)을 고객님께서 부담하셔야합니다.



▶ 상품 및 서비스를 제공받은 고객님께서는 아래의 경우에 한하여 배송완료일로부터 *7일 이내에 요청 하실수 있습니다.


① 상품에 이상이 없거나 상품의 특성적인 부분인 경우

② 단순 변심에 의해 교환 및 반품하는 경우

③ 옵션 및 상품을 잘못 선택하여 잘못 주문했을 경우



▶ 판매자 과실 등 상품에 문제로 인해 교환 시 판매자 부담


① 수령한 상품이 불량인 경우

② 수령한 상품이 파손된 경우

③ 상품이 상품상세정보와 다른 경우

④ 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 등


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